FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej od innych nauczycieli i edukatorów.
Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienia należy składać w tradycyjny sposób, poprzez zakup produktów w naszym sklepie internetowym: https://kodujmata.pl/sklep/.
Istnieje możliwość złożenia zamówienia mailowo. Ze względów proceduralnych nie przyjmujemy zamówień telefonicznych.
Czy na fakturze mogą być wypisane dane odbiorcy i nabywcy / płatnika?
Tak, jeśli w Państwa przypadku płatnikiem jest np. miasto lub gmina, możemy zamieścić na fakturze wyszczególnione dane nabywcy (płatnika) i odbiorcy.
Czy mogę otrzymać najpierw KodujMatę i fakturę z 14-dniowym terminem płatności?
Tak:
- w przypadku szkół i przedszkoli publicznych, gdzie płatnikiem jest miasto gmina lub inny urząd administracyjny
- oraz dla naszych powracających Klientów i Partnerów
dopuszczamy taką możliwość. W formularzu zamówienia należy wybrać odpowiednią opcję.
Czy koszt dostawy może zostać wliczony w koszt maty i nie być wyszczególniony na fakturze?
Tak, prosimy podać tę informację w formularzu zamówienia.